Câu hỏi thường gặp

Đặt phòng xong tôi nhận xác nhận ở đâu?

Ngay sau khi đặt, mã đơn hiện trên màn hình và được gửi kèm khi bạn tra cứu tại mục “Tra cứu đơn”. Với đơn chuyển khoản, đơn tự chuyển sang “Đã xác nhận” ngay khi hệ thống nhận được tiền.

Tôi có thể thanh toán tại khách sạn không?

Có, với gói giá Linh hoạt. Gói Tiết kiệm yêu cầu thanh toán trước.

Điểm hội viên được tính thế nào?

Mỗi 1.000đ chi tiêu hợp lệ được 1 điểm, cộng vào tài khoản sau khi bạn trả phòng.